REALTIME-XLS
REALTIME-XLS
通过每一次互动提升客户忠诚度和盈利能力
每天 2,500 万次会员交易
5,000 万活跃客户
200 万个零售商
我们的高绩效平台 Realtime-XLS 以强大的算法引擎为技术核心，能够轻松实时跟踪所有渠道中的每次客户交易和互动，并提供相应奖励。 Realtime-XLS 可帮助您了解客户的银行交易、消费和兑换行为，并推动积极影响，是您了解客户行为、提升客户忠诚度和提高盈利能力的完美解决方案。 我们灵活通用的解决方案支持各类产品服务，包括联盟、积分支付、商户出资优惠、银行全面忠诚度计划和基于付款的忠诚度计划。借助我们广泛的标准 API 套件，您可轻松将忠诚度计划整合到自己的支付或银行系统、前端应用或移动 APP 当中。该平台在本地或通过云端管理服务皆可部署。
核心权益
为何选择我们
实时奖励
客户可在付款或与银行交易时赚取奖励，享受即时兑现的满足感。该解决方案能使客户通过多个渠道在日常购物中赚取各类奖励，有助于提升客户体验。
灵活兑换
让您的客户灵活选择兑换方式和时间，能够用积分支付、通过优惠目录购物，还能赚取折扣或返现积分。Realtime-XLS 是一个白标平台，提供轻松兑换和积分跟踪功能，可进一步提高客户参与度。
智能定位
Realtime-XLS 具有强大的算法引擎，可以配置和调整奖励计划的各个元素。更精准地定位细分市场，开展针对性的活动，从而带动消费增长和其他盈利行为。我们推出了商户移动平台和 APP，可让您的合作伙伴在 POS 上轻松设置实时促销活动，自由选择奖励方式和时间。
更深入的洞察。
我们提供全套报告工具，让您深入了解客户行为和计划绩效。关键指标轻松掌握，帮助您了解客户消费习惯的驱动因素，不断优化您的计划和提升盈利能力。
我们的专业知识
打造并提供更佳的客户体验
Salesforce 忠诚度管理
Salesforce 忠诚度管理犹如 Salesforce Customer 360 皇冠上的一颗明珠，汇集了销售、服务、营销、商务和客户数据，为各大行业品牌提供完整的忠诚度解决方案。Collinson 科领盛与 Salesforce 客户紧密合作，利用客户忠诚度管理、Marketing Cloud 和其他 Salesforce 产品，设计、实施并优化客户忠诚度计划。
